1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées lors de la création de votre compte et de l’utilisation de OptiTrezo est MrMillotServices.
- Responsable du traitement : MrMillotServices
- Produit concerné : OptiTrezo
- Contact RGPD : privacy@optitrezo.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service, à la sécurité du compte, à la facturation et au support utilisateur.
- données de compte : nom, prénom, adresse email, informations de connexion ;
- données de profil professionnel : raison sociale, SIRET, adresse, paramètres de facturation ;
- données métier : clients, devis, factures, dépenses et documents saisis dans le service ;
- données techniques : journaux de connexion, adresse IP, type de navigateur et informations de sécurité.
3. Rôle de sous-traitant pour vos données clients
Concernant les données personnelles que vous saisissez dans OptiTrezo à propos de vos propres clients, vous demeurez responsable de traitement. MrMillotServices agit uniquement comme sous-traitant selon vos instructions et ne réutilise pas ces données pour son propre compte.
4. Finalités du traitement
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :
- création et gestion du compte utilisateur ;
- fourniture des fonctionnalités de gestion, facturation et suivi ;
- sécurisation du service et prévention des abus ;
- support utilisateur et communication liée au service ;
- facturation, comptabilité interne et respect des obligations légales.
5. Base légale
Selon les traitements, les bases légales sont l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales, l’intérêt légitime à sécuriser et améliorer le service, ou le consentement lorsque celui-ci est requis.
6. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de MrMillotServices et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de OptiTrezo.
- hébergement et infrastructure du service ;
- paiement sécurisé lorsque la facturation en ligne est proposée ;
- envoi d’emails transactionnels ;
- supervision technique, sécurité et suivi des erreurs.
7. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Les données nécessaires aux obligations comptables, fiscales ou probatoires peuvent être conservées pendant les durées légales applicables. Les données métier sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après la suppression du compte, sous réserve des obligations de conservation applicables.
8. Sécurité
MrMillotServices met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données traitées dans OptiTrezo, notamment le contrôle des accès, la journalisation, la limitation des droits et la sécurisation des communications.
9. Transferts hors Union européenne
Lorsque des prestataires situés hors Union européenne sont utilisés, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à privacy@optitrezo.fr.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de l’autorité de contrôle compétente.